Pakalpojumu sniegšanas noteikumi
Uzziniet vairāk par mūsu noteikumiem un nosacījumiem, lai izprastu vadlīnijas un politiku, kas regulē jūsu tīmekļa vietnes lietošanu un mūsu produktu iegādi. Mēs augstu vērtējam pārredzamību un uzticību mūsu uzņēmējdarbības praksei.
PAMATINFORMĀCIJA:
1. Definīcijas.
Ja vien konteksts nenorāda citādi, turpmāk minētajām definīcijām ir attiecīgi tām noteiktā nozīme:
“Līgums” - vienošanās starp Uzņēmumu un Klientu par Pakalpojuma sniegšanu, ko veido šie noteikumi un nosacījumi un jebkuri citi rakstiski dokumenti vai mutiskas vienošanās starp pusēm.
“Klients” - uzņēmuma klients, kuram tiek sniegts pakalpojums.
“Pakalpojums” vai “Pakalpojumi” - pakalpojums vai pakalpojumi bez jebkādiem ierobežojumiem, ko Uzņēmums ir uzņēmies Klientam saskaņā ar Līgumu.
“Trešā persona” vai “Trešās personas” - jebkura persona vai organizācija, kas nav Uzņēmums vai Klients.
2. Maksājums.
(a) Klientam nav tiesību aizturēt jebkādas saskaņā ar Līgumu pienācīgi maksājamas summas maksājumu, pamatojoties uz jebkādu Klienta apstrīdētu prasību attiecībā uz citām Sabiedrības sniegtajām precēm vai pakalpojumiem vai jebkādu iespējamu Līguma vai jebkura cita līguma starp Sabiedrību un Klientu pārkāpumu. Klientam nav tiesību ieskaitīt vai citādi atskaitīt no jebkuras uzņēmumam pienācīgi maksājamās summas jebkādu naudu, kas it kā uzņēmumam pienākas klientam.
(b) Pirms uzņēmums var sākt pasūtījumu apstrādi/apstiprināt tos, no klienta ir jāsaņem pilns maksājums.
(c) Konfidencialitātes politika — mēs neuzglabājam kredītkaršu datus un neizpaužam klientu datus trešajām personām.
3. Piegāde.
(a) Lai gan Sabiedrība cenšas nodrošināt piegādi Klienta pieprasītajā datumā, tā neuzņemas atbildību par jebkādiem tiešiem vai citiem zaudējumiem, kas Klientam radušies Trešo personu kļūdas vai kavēšanās vai Klienta kļūdas dēļ.
(b) Uzņēmums nav atbildīgs par trešo personu lēmumiem, kļūdām vai jebkādām citām darbībām, kas iesaistītas uzņēmuma sniegtā pakalpojuma vai pakalpojumu sniegšanas procesā. Klients piekrīt atlīdzināt Uzņēmumam jebkādus izrietošus zaudējumus, kas Klientam radušies Uzņēmuma, Klienta vai trešo personu kļūdu, bezdarbību vai jebkādu citu darbību dēļ.
(c) Uzņēmums nebūs atbildīgs DPD saistību neizpildes gadījumā. Ir spēkā DPD noteikumi un nosacījumi.
(d) Piegādes politika - Mēs izmantojam tikai DPD kurjerpakalpojumus. Mūsu mērķis ir nosūtīt visus pasūtījumus ne vēlāk kā 2 darba dienu laikā pēc to veikšanas un apmaksas.
4. Izmaiņas tīmekļa vietnē
(a) Uzņēmums neuzņemas atbildību, ja pirms vai pēc informācijas ievietošanas mūsu tīmekļa vietnē rodas izmaiņas un kļūdas. Uzņēmums regulāri pārbauda, vai uzņēmumam ir jāatjaunina vai jālabo kāda informācija vai cenas. Ja būs nepieciešamas izmaiņas vai atjauninājumi, uzņēmums pēc iespējas steidzamāk atjauninās tīmekļa vietni.
(b) Ja kļūdas dēļ ir ievadīta nepareiza cena, jebkurš pasūtījums, kas veikts, pamatojoties uz šādu nepareizu cenu, nebūs derīgs. Klients tiks informēts par kļūdu pēc iespējas ātrāk, un pēc tam viņam būs iespēja vai nu samaksāt pareizo cenu, vai atcelt pasūtījumu un saņemt pilnu atmaksu par jebkuru jau samaksāto naudu.
5. Klienta pienākumi
(a) Personai, kas veic pasūtījumu, jābūt vismaz 18 gadus vecai un ir atbildīga par pasūtījuma kopējo izmaksu samaksu.
6. Cits
(a) Uzņēmums neuzņemas atbildību par jebkādām problēmām, zaudējumiem, traumām vai citādiem notikumiem, kas radušies klienta bezdarbības, kļūdas vai neuzmanības rezultātā.
(b) Uzņēmums neuzņemas atbildību par jebkādiem zaudējumiem, traumām vai citādiem notikumiem, kas radušies dabas katastrofu, kara, nemieru, streiku vai jebkuru citu apstākļu dēļ, kas nav uzņēmuma kontrolē.
(c) Uzņēmums patur tiesības pēc saviem ieskatiem atteikt pasūtījumus.
(d) Veicot pasūtījumu tiešsaistē vai citādi norādot mums e-pasta adresi, jūs kā klients pilnvarojat uzņēmumu sazināties ar jums saistībā ar jūsu rezervāciju vai pieprasījumu, izmantojot klienta sniegto kontaktinformāciju.
7. Atgriešana/Atcelšana/Iztrūkums/Bojājumi
(a) Klientam ir tiesības atcelt līgumu un atgriezt preces 14 dienu laikā pēc saņemšanas.
(b) Visas apmaiņas/atgriešanas preces jānosūta mums atpakaļ 14 dienu laikā pēc preču saņemšanas to oriģinālajā iepakojumā un jaunā stāvoklī. Lūdzu, vienmēr pievienojiet atgriešanas veidlapu.
Piegādes izmaksas netiks atmaksātas, ja vien nav konstatēta mūsu vaina.
(c) Visi pasūtījumi ir rūpīgi jāpārbauda pēc saņemšanas, un par jebkādiem trūkumiem/bojājumiem jāziņo mums 24 stundu laikā pēc saņemšanas. Visas preces, kurām ir jebkādi bojājumi, ja iespējams, jāparaksta kā "bojātas".